- Compare el mes actual con un mes anterior por:
- Costo de electricidad
- Costo del gas
- Costo total
- Compare el mes actual con el mismo mes del año anterior.
- Conoce por qué los cargos de este mes fueron más altos o más bajos que tus facturas anteriores.
IMPORTANTE
Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.
Inicie sesión en su cuenta para:
- Vea los costos y las tendencias de consumo de electricidad y gas por:
- Día
- Semana
- Mes
- Año
- Compare facturas y comprenda por qué cambiaron los costos
- Analizar tarifas para encontrar una tarifa eléctrica potencialmente menos costosa
- Aprenda formas de ahorrar en el uso y los costos de la electricidad
- Descargue el uso de intervalos eléctricos de 15 minutos y el uso diario de gas
Trabajo de mantenimiento del medidor de gas
Durante los próximos años, realizaremos importantes trabajos de mantenimiento de medidores de gas en toda nuestra área de servicio. Este trabajo implica reemplazar un dispositivo conectado al medidor de gas. El dispositivo transmite el uso de gas a la red segura de PG&E. Estamos haciendo este trabajo para garantizar que podamos continuar proporcionando facturas precisas y oportunas a nuestros clientes.
- El trabajo se realizará sin costo alguno para el cliente.
- Las cuadrillas de PG&E realizarán este trabajo.
- Completar el trabajo le llevará 30 minutos o menos.
- El servicio de gas no debe interrumpirse.
- Se necesita un acceso seguro y claro al medidor. Si no podemos acceder al medidor, llame al1-866-743-0263para programar una cita.
¿Este trabajo está relacionado con un problema de seguridad?
Este trabajo no se debe a un problema de seguridad. Es importante el trabajo de mantenimiento que estamos realizando para garantizar que los clientes continúen recibiendo facturas oportunas y precisas.
¿Debo estar en casa para que se complete el trabajo?
No es necesario que esté en casa para este trabajo. Sin embargo, le pedimos que elimine cualquier obstrucción, como puertas cerradas y perros sin restricciones. Si no podemos acceder a su medidor, llame al1-866-743-0263para programar una cita.
¿Es necesario este trabajo y, de ser así, por qué?
Sí, este importante trabajo de mantenimiento es necesario para que nuestro equipo continúe funcionando correctamente. Garantizará que podamos continuar proporcionando a los clientes facturas precisas y oportunas.
¿Cómo afectará este trabajo mi factura de PG&E?
En algunos casos, el dispositivo en el medidor de gas puede dejar de comunicarse con la red segura de PG&E. Si esto sucede, el medidor de gas continuará registrando con precisión el uso de gas. Sin embargo, los clientes pueden recibir una factura con el uso estimado de gas o una factura retrasada que incluye más de un mes de uso de gas. Una vez que se reemplace el dispositivo, se reanudará la facturación regular.
Más información sobre su factura
Opciones de planes de tarifas
Las tarifas de electricidad pueden variar dependiendo de:
- Su clima
- Su consumo de energía
- Otros factores
Alertas de energía
Evite la sorpresa de una factura alta. Reciba alertas cuando esté en camino de superar su presupuesto de energía.
Contáctenos
Obtenga atención al cliente y respuestas a preguntas comunes.