وارد حساب آنلاین خود شوید. صورتحساب خود را مشاهده و چاپ کنید.

موجودی خود را مشاهده کنید. حساب خود را به صورت آنلاین مدیریت کنید.

برای درخواست صورتحساب با چاپ بزرگ یا صورتحساب بریل، با شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید.

صورتحساب فعلی خود را با صورتحساب های قبلی مقایسه کنید. دلایل احتمالی تغییر مقدار را کشف کنید.

برنامه های نرخ PG&E را کاوش کنید. بهترین ها را برای خود انتخاب کنید.

به اعضای خانواده یا کاربران مورد اعتماد اجازه دسترسی به حسابتان را بدهید.

مطمئن شوید که اگر پرداخت صورتحساب را از دست دادید، یک دوست یا خویشاوند هشدار دریافت می کند.

اگر شرایط درآمدی را برآورده کنید، می‌توانید ماهانه حداقل 20% از هزینه‌های گاز و برق خود را کاهش دهید.

کمک برای مشتریان مسکونی که برای برخی نیازهای پزشکی به برق وابسته هستند.

یک چکاپ رایگان 5 دقیقه ای انرژی خانه انجام دهید تا راه های آسان صرفه جویی در مصرف انرژی در خانه را بیاموزید و صورتحساب خود را کاهش دهید.

Get a monthly discount on your electric bill, If you live in a household of three or more people.

1. وارد حساب خود شوید.
2. به داشبورد حساب من بروید.
3. در بخش «درخواست های سرویس»، روی «زمان بندی یک سرویس» کلیک کنید

وارد حساب خود شوید.

بوی گاز؟

• محل را ترک کنید و با 1-1-9 تماس بگیرید.

یک خط برق سقوط کرده را می بینید؟

• با شماره 9-1-1 و سپس PG&E با شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید.

منابعی که به شما کمک می کند اثرات قطع برق را کاهش دهید، آماده شوید و ایمن بمانید. 

برای قطعی ها آماده باشید و پشتیبانی دریافت کنید.

آسان است. مشتریان جدید یا فعلی فقط باید چند اطلاعات را برای شروع ارائه دهند.

به اعضای خانواده یا کاربران مورد اعتماد اجازه دسترسی به حسابتان را بدهید.

مطمئن شوید که اگر پرداخت صورتحساب را از دست دادید، یک دوست یا خویشاوند هشدار دریافت می کند.

دو یا چند بزرگسال که در یک مکان زندگی می کنند به طور مشترک مسئول تمام قبوض انرژی عرضه شده هستند. برای اطلاعات بیشتر، به بخش برنامه های کاربردی B قانون 3 تعرفه های برق ما مراجعه کنید.

به فرصت بیشتری برای پرداخت نیاز دارید؟ به دنبال یک برنامه کمک مالی هستید؟ آیا می خواهید برای صورتحساب بودجه ثبت نام کنید؟ اجازه دهید به شما در مدیریت نحوه پرداخت صورتحساب کمک کنیم.

هرگز نگران از دست دادن پرداخت نباشید. وارد حساب PG&E خود شوید و پرداخت های خودکار ماهانه را از حساب بانکی خود تنظیم کنید.

قطعی، انرژی، صورتحساب، پرداخت یا سایر هشدارهای مفید را به صورت رایگان دریافت کنید:

• تلفن
• متن
• ایمیل

اگر شرایط درآمدی را برآورده کنید، می‌توانید ماهانه حداقل 20% از هزینه‌های گاز و برق خود را کاهش دهید.

اگر انتظار می رود صورتحساب شما از مبلغی که انتخاب می کنید بیشتر شود، هشدار دهید.

Get a monthly discount on your electric bill, If you live in a household of three or more people.

وضعیت قطعی های برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده فعلی را دریافت کنید.

صورتحساب انرژی خود را به صورت آنلاین مشاهده، پرداخت و چاپ کنید. برای تنظیم پرداخت های تکرارشونده به حساب خود وارد شوید.

از افزایش بزرگ صورتحساب های خود خودداری کنید. صورتحساب بودجه میانگین قبوض انرژی شما را برای پرداخت های ماهانه قابل پیش بینی تر محاسبه می کند.

انتخاب کنید که چه زمانی می خواهید قبض شما پرداخت شود. حداکثر مبلغ پرداخت را تعیین کنید.

منابع را به زبان های دیگر پیدا کنید. خدمات کمکی را برای مشتریان ناشنوا، کم شنوا، کم بینا یا کسانی که با ناتوانی گفتاری زندگی می کنند، بیابید.

وضعیت قطعی های برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده فعلی را دریافت کنید.

PG&E می تواند به یکی از اعضای خانواده یا دوست خود در صورت تأخیر یا عدم پرداخت صورتحساب شما هشدار دهد.

گزینه های نرخ خود را درک کنید تا طرحی را انتخاب کنید که برای شما بهترین است.

به اعضای خانواده یا کاربران مورد اعتماد اجازه دسترسی به حسابتان را بدهید.

برای درخواست نامه اثبات خدمات:

1. وارد حساب آنلاین خود شوید.
2. "Billing & Payment History" را انتخاب کنید.
3. "نامه مرجع پرداخت" را انتخاب کنید.

آیا سرویس شما به دلیل عدم پرداخت قطع شده است؟ آیا حساب شما اکنون به روز است؟ برای بازیابی خدمات با شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید.

• همچنین می توانید پرداخت کنید و خدمات را بازیابی کنید.
  

• اگر اخطار شما هنوز منقضی نشده است، برای جلوگیری از وقفه در سرویس، ترتیبی برای پرداخت تنظیم کنید.
• اگر اخطار شما منقضی شده است، در اسرع وقت پرداخت کنید. 

به فرصت بیشتری برای پرداخت نیاز دارید؟ به دنبال یک برنامه کمک مالی هستید؟ آیا می خواهید برای صورتحساب بودجه ثبت نام کنید؟ اجازه دهید به شما در مدیریت نحوه پرداخت صورتحساب کمک کنیم.

خانواده شما می توانند واجد شرایط تخفیف ماهانه 20 درصد یا بیشتر برای گاز و برق باشند.

ما برنامه هایی را ارائه می دهیم که می تواند به شما کمک کند در صورت بروز یک سختی ناگهانی هزینه انرژی خود را بپردازید، از جمله:

• کمک یک-باره
• کمک بلندمدت
• پرداخت‌های توافقی

ببینید آیا واجد شرایط برنامه هایی هستید که متناسب با خانه و سبک زندگی خانواده شما باشد یا خیر. در مورد برنامه های PG&E برای شروع صرفه جویی در انرژی و هزینه بیاموزید.

به چند سوال اساسی در مورد عادات خانه و سبک زندگی خود پاسخ دهید. شما راه های آسانی برای صرفه جویی در مصرف انرژی در خانه و کاهش قبض های خود یاد خواهید گرفت.

از ترموستات های هوشمند گرفته تا پمپ های استخر و آبگرمکن ها و موارد دیگر. دریابید که چه چیزی واجد شرایط تخفیف است، سپس به راحتی به صورت آنلاین درخواست دهید.

برای تعیین قرار ملاقات:

• وارد حساب خود شوید.
• به داشبورد حساب من بروید.
• در بخش «درخواست های سرویس»، روی «زمان بندی درخواست سرویس» کلیک کنید