重要

Family Electric Rate Assistance (FERA)

電気料金の長期月額割引

FERA登録または更新フォームをお探しですか?

FERAについて

Family Electric Rate Assistance (FERA) プログラムは対象となるお客様の光熱費支払いを支援します。所得資格のある顧客は、電気料金の月額18%割引を受けます。

 

重要なお知らせ ご注意:FERAとCAREは1つのアプリケーションを共有します。FERAに資格を満たさない場合は、CAREの資格があるかどうかを確認します。 CAREの詳細を見る。 これ以外にも、他の経済的支援リソースやサポートを提供しています。

資格

このセクションでは、

 

FERAの資格を得るには:

  • PG&Eの請求書が、お客様名義である。
    • サブメーターテナントの場合は、あなたの名前に家主のエネルギー請求書が必要です。
  • お客様が、割引が適用される住所に居住している。
  • 別の人物(配偶者を除く)が、お客様を扶養家族として所得税申告書を提出することはできない。
  • 対象となる世帯収入源をすべて報告する。
  • あなたの世帯がFERA割引の対象ではなくなった場合は、PG&Eに通知する必要があります。
  • プログラムの収入ガイドラインを満たしている。
  • CAREへの登録後、場合によっては対象となる世帯収入の証明書類を提出する必要があります。

 

家計所得ガイドライン

資格は世帯収入がベースとなります。世帯収入を計算するには:

  1. 世帯の年間総収入は、対象となるすべての収入源からの世帯全員の収入を合計して算出します。
  2. 世帯の年間総収入の合計を、以下の収入ガイドラインの表と比較します。 

重要なお知らせ注:あなたの世帯は、以下の収入ガイドライン表に記載されている金額以下でなければなりません。

 

家計所得には、家に住むすべての人からの課税対象および非課税の収入が含まれます。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 賃金
  • 給与
  • 利息と配当金
  • 配偶者扶助および子供給付金
  • 生活保護費
  • 社会保障と年金
  • 住宅助成金および軍役補助金
  • 賃貸収入
  • 自営業の収入
  • すべての雇用関連の非現金収入

*現在の収入源に基づく課税前金額が適用されます。期間:2026年5月31日まで

登録

このセクションでは、

 

新規登録

 

ご家庭が資格要件を満たしている場合、オンラインフォームへの記入は数分で完了します。

  • 申請時に追加の書類は必要ありません。
  • 回答は極秘です。

FERAオンライン申請

 

FERAアプリケーションをダウンロードするにはどうすればよいですか?

次のいずれかのファイルをダウンロードして印刷します。

英語、スペイン語、中国語のオンラインアプリケーション:

英語、スペイン語、中国語、ベトナム語での郵送申請:

英語、スペイン語、中国語、ベトナム語の大活字メールインアプリケーション:

    FERA申請書の提出方法を教えてください。

    まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法で申請書を提出します。

    PG&E CARE/FERAプログラム
    私書箱29647
    オークランド、CA 94604-9647

     

    ファックス:1-877-302-7563

    記入済みの申請書をに電子メールでCAREandFERA@pge.com

     

    電子メールの件名に、AddressentFERAアプリケーションAddressを書き込みます。申請書を電子メールに添付することを忘れないでください。

    サブメーターテナントの FERA 申請書を提出するにはどうすればよいですか?

    まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法で申請書を提出します。

    PG&E CARE/FERAプログラム
    私書箱29647
    オークランド、CA 94604-9647

     

    ファックス:1-877-302-7563

    記入済みの申請書をに電子メールでCAREandFERA@pge.com

     

    電子メールの件名に、Sub-metered tenant application を書き込みます。申請書を電子メールに添付することを忘れないでください。

    サブメーターテナントの登録を更新

    2年ごとに登録を更新する必要があります。定収入がある場合は、4年ごとに登録を更新する必要があります。 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。仕組みを説明します:

    • 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
    • 現在のプログラムガイドラインでまだ条件を満たしている場合は、FERAに再申請してください。
      • 先に説明したのと同じ登録方法を使用します。 

    更新のリクエストは受け取りましたか?

    更新リクエストを受け取った場合は、今すぐ更新してください。現在の登録期限が切れてから90日以内に更新することもできます。

     

    サブメーター制住宅施設のテナントは、オンラインCAREアプリケーションを使用できません。CAREに申し込むには、アプリケーションをダウンロードして印刷する必要があります。 

     

    サブメーターテナントの登録をキャンセルする

    登録をキャンセルしたり、今後のCARE通信をオプトアウトするには、CAREandFERA@pge.comまでEメールでご連絡ください。

     

    重要なお知らせ注:すでにCARE/FERAまたは他のプログラムに登録されているかどうか、PG&E請求書を確認してください。請求書の読み方を学んでください

     

    現在登録されていますか?

    PG&E請求書で、登録されているプログラムとFERAの割引総額をご確認ください。

     

    FERAで節約を続ける方法

    重要なお知らせ備考:後日、当社から受給資格の証明を求める場合があります。これは、FERAを通じて利用できる割引を最大限に活用するためです。 

    登録後検証(PEV)

    登録後の検証とは何ですか?

    FERAに登録後、PG&Eから、世帯が収入を証明するために無作為に選ばれたことを説明する手紙が届く場合があります。

     

    重要なお知らせ注:Eメールまたはレターに明記された日付までにご連絡がない場合、割引は解除されます。

    PEVに関する詳細情報を入手し、PEVフォームをダウンロードしてください。

    フォームとガイド

    FERAリソース

    下にスクロールして、以下のPDFドキュメントを見つけます:

    • FERA登録申請書
    • FERA登録サブメーター型テナント向け申請書
    • 請求書の内容を理解する
    • Baseline Allowance
    • 省エネのヒント

    ほとんどのフォームは以下で入手できます:

    • 英語
    • ラージサイズの英語版
    • Español
    • 中文
    • Việt

    FERA登録申請書

    よく寄せられる質問(FAQ)

    FERA program FAQ

    質問の回答が見つかりませんか? CAREandFERA@pge.comまでメールをお送りください。

    FERAおよびCAREプログラムは、所得適格世帯に毎月の割引を提供します。ただし、各プログラムは異なる種類の光熱費割引を提供しており、適格性ガイドラインも異なります。

     

    FERAは電気料金の18%割引を提供しています。FERAはガス料金には割引を提供していません。FERA割引の資格を得るには、世帯が以下に該当する必要があります:

    CAREでは、ガス料金と電気料金の最低20%割引を提供しています。CARE割引の資格を得るには、家族の誰かが以下に該当する必要があります:

    • すでに特定の公的扶助プログラムに参加している、または
    • 総世帯年収のガイドラインを満たしている

    重要なお知らせ ご注意:FERAとCAREは1つのアプリケーションを共有します。FERAに資格を満たさない場合は、CAREの資格があるかどうかを確認します。

    • 割引は2年間適用されます。 定収入がある場合、割引は4年間にわたり適用されます。
    • 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。その時点で、現行プログラムのガイドラインに基づき適格である場合は、再申請してください。

    申請プロセス中に収入証明書は必要ありません。ただし、後日、無作為の選択により、収入証明書の提出をお願いすることがあります。

    割引額は、次回受け取る請求書に表示されます。

    • 「FERA割引」は請求書の最初のページに表示され、「登録済みプログラム」という見出しの下にあります。
    • FERA割引は、お客様の請求書の「Details of Electric Charges(電気料金の明細)」セクションにも記載されています。

    いいえ。FERAの割引を受けるには、各家族が個別にメーターを設置する必要があります。

    1. アカウントにサインインします
    2. マイアカウントダッシュボードに移動します。 
    3. 下 扶養家族払い、扶養家族選択扶養家族すべての支払いタスク。扶養家族
    4. AssistorAssistanceプログラムを選択します。
    5. CARE/FERAで、相殺消去を選択します。相殺消去を登録/更新します。

    まだプロセスを完了できませんか?

    再認証しようとしている可能性があります。

    • 時期尚早 - CARE登録の有効期限の60日以上前、または
    • 登録の有効期限が切れた後、遅すぎます

    登録期限から60日以内にオンラインで再認証できない場合は、1-800-660-6789に電話して問題を解決してください。

     

    FERA のオンライン更新方法の詳細をご覧ください。 


    手紙を見直します。不足している情報または文書を特定して記入したら、次のいずれかの方法を使用して提出します。


    文書をオンラインで送信する

    登録後確認フォームをオンラインで提出する方法は2つあります。アカウントにサインインする:

    • 画面上部に赤の警告バナーの警告が表示された場合:
      1. 追加のアラートを開くには、AddressShow Moreの順に選択します。
      2. PG&Eの所得確認書類の提出依頼を検索します。
      3. リンクを選択し、手順に従って所得確認を完了してください。

      メーター

       

    • 画面上部に赤のアニバーサリーバナーのアニバーサリーが表示されない場合:
      1. \"Payment Options -->
      2. 助力プログラム助力プログラム助力 -->
      3. CARE/FERA -->
      4. 収入を確認します。

    文書を郵送またはファックスで提出する

    • 記入、署名、日付が記入されたFERA PEVフォームおよび適格性文書を以下の宛先に郵送またはファックスで送信します。
      PG&E CARE/FERA program
      P.O. Box 29647
      Oakland, CA 94604-9647

      ファックス:1-877-302-7563

    文書を電子メールで送信する

    • 記入済みの文書をに電子メールでCAREandFERA@pge.com。電子メールの件名に、FERA PEVの件名を記入します。次のものを添付することを忘れないでください。
      1. 記入、署名、日付を記入したFERA PEVフォーム
      2. FERA適格性文書

    まだ質問がありますか? 電子メール:CAREandFERA@pge.comまたは1-866-743-5832までお電話ください。

    • 収入状況が変化した場合、再度申請することをお勧めします。
    • FERA割引が却下されてから24か月以内に再申請する場合は、収入証明書が必要です。 

    重要なお知らせ注:収入ガイドラインは毎年6月に変わります。 

    いいえ。どの時点においても、ご参加いただけるのは2つのプログラムのうち1つとなります。FERAの収入ガイドラインを満たすようになりましたら、FERAを申請していただけます。

    FERAプログラムについては、1-877-660-6789にお電話いただくか、CAREandFERA@pge.comまでEメールを送信してください。

    資格は世帯収入がベースとなります。世帯収入を計算するには:

    1. 世帯の年間総収入は、対象となるすべての収入源からの世帯全員の収入を合計して算出します。
    2. 合計世帯年収を収入ガイドライン表と比較します。 

    現在の収入と、今後12か月間の予想される収入のみを使用してください。

    • 年収の計算には、前職で得た収入を含めません。
      • お客様や家族の他のメンバーが失業や賃金低下を経験した場合、資格が得られる可能性があります。

    UI を受け取っていますか?

    申請時に失業保険(UI)の給付を受けていますか? EDDアワードレターを使用して、支払いを受け取る予定の週数に基づいて収入を計算していただけます。

    Energy Savings Assistance(ESA:省エネ支援)プログラム

    • FERAに登録していますか?
    • あなたは築5年以上の住宅、アパート、またはトレーラーハウスを所有または賃貸していますか?

    あなたは、Energy Savings Assistance(ESA:省エネ支援)プログラムの資格があります。

    さらに多くのリソースとサポート

    さらなる割引

    電話およびインターネットサービスの割引に関する情報をご覧ください。

    家庭のエネルギー診断を受ける

    • 家庭のエネルギー診断を受けましょう。所要時間は5分です。
    • ご自宅の無駄なエネルギー消費源を特定します。
    • カスタム貯蓄プランを利用して、毎月の請求額を削減しましょう。

    バジェット請求

    バジェット請求は、年間の光熱費を平準化することで、請求書の管理に役立つ無料ツールです。

    • 毎月の支払額を平準化します。
    • ハイシーズン(夏・冬)の高額請求を相殺します。