Как подать заявку FERA?
Сначала заполните и подпишите заявку. Затем подайте заявку одним из следующих способов:
Ошибка: Поле нельзя оставлять незаполненным.
Ошибка: Неправильный ввод. Не используйте знаки равенства [=] и двоеточия [:].
Ошибка: Поле нельзя оставлять незаполненным.
Ошибка: Неправильный ввод. Не используйте знаки равенства [=] и двоеточия [:].
Программа помощи семьям в оплате электроэнергии (Family Electric Rate Assistance, FERA) помогает оплачивать счета за энергию потребителям, соответствующим критериям программы. Клиенты, имеющие право на получение дохода, получают ежемесячную скидку в размере 18% на тарифы на электроэнергию.
Примечание. FERA и CARE совместно используют одно приложение. Если вы не соответствуете критериям FERA, мы проверим, соответствуете ли вы критериям CARE. Узнайте больше о CARE. Кроме того есть и другие ресурсы финансовой помощи и поддержки.
В этом разделе:
Право на участие в программе зависит от дохода вашей семьи. Чтобы рассчитать доход вашей семьи:
Примечание:Ваше домохозяйство должно быть меньше или равно сумме, указанной в таблице рекомендаций по доходам ниже.
Доходы семьи включают все облагаемые и необлагаемые налогом доходы от всех людей, проживающих в доме. К ним, помимо прочего, относятся:
* Доход определяется до уплаты налогов и основан на текущих источников дохода. Предложение действует до 31 мая 2026 года.
В этом разделе:
Если ваша семья соответствует требованиям, заполнение онлайн-формы занимает всего несколько минут.
Подать заявку на участие в FERA онлайн
Загрузите и распечатайте любой из следующих файлов:
Онлайн-приложения на английском, испанском и китайском языках:
Почтовые заявки на английском, испанском, китайском и вьетнамском языках:
Большие почтовые приложения на английском, испанском, китайском и вьетнамском языках:
Сначала заполните и подпишите заявку. Затем подайте заявку одним из следующих способов:
Программа PG&E CARE/FERA
абонентский ящик 29647
Окленд, Калифорния 94604-9647
Факс: 1-877-302-7563
Отправьте заполненную заявку по адресу CAREandFERA@pge.com.
В строке темы письма укажите «Приложение FERA». Не забудьте приложить заявку к электронному письму.
Вы должны продлевать регистрацию каждые два или четыре года, если имеете фиксированный доход. Мы напомним вам, когда придет время повторной регистрации. Вот как это делается
Вы получили запрос на продление?
Если вы получили запрос на продление, продлите его сейчас. Вы также можете продлить свое участие, если вы находитесь в течение 90 дней с даты окончания срока действия текущего соглашения о регистрации.
Продлите регистрацию в программе FERA
Получить доступ к форме на испанском языке: Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
Получите доступ к форме на китайском языке:FERA 1 1 1 1
Для отмены регистрации и/или отказа от получения сообщений CARE/FERA, отправьте письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.
Арендаторы подметровых жилых объектов могут подать заявку на получение ежемесячной скидки на свои счета за электроэнергию через FERA.
Тем не менее, арендаторы подметровых жилых помещений НЕ МОГУТ использовать онлайн-приложение CARE/FERA. Чтобы подать заявку на участие в программе FERA, необходимо загрузить, распечатать и подать заявку.
Как загрузить приложение FERA для субметрических арендаторов?
Скачать CARE/FERA Sub-metered Residential Application (English) (PDF). Формы на других языках, кроме английского, можно найти во вкладке «Формы и руководства».
Как подать заявку FERA для субметрируемых арендаторов?
Сначала заполните и подпишите заявку. Затем подайте заявку одним из следующих способов:
Программа PG&E CARE/FERA
абонентский ящик 29647
Окленд, Калифорния 94604-9647
Факс: 1-877-302-7563
Отправьте заполненную заявку по адресу CAREandFERA@pge.com.
В строке темы письма укажите «Приложение субметрируемого арендатора». Не забудьте приложить заявку к электронному письму.
Вы должны продлевать регистрацию каждые два или четыре года, если имеете фиксированный доход. Мы напомним вам, когда придет время повторной регистрации. Вот как это делается
Вы получили запрос на продление?
Если вы получили запрос на продление, продлите его сейчас. Вы также можете продлить свое участие, если вы находитесь в течение 90 дней с даты окончания срока действия текущего соглашения о регистрации.
Арендаторы жилых объектов с субметрами НЕ МОГУТ использовать онлайн-приложение CARE. Чтобы подать заявку на участие в программе CARE, необходимо загрузить и распечатать заявление:
Чтобы отменить вашу регистрацию и/или отказаться от будущих сообщений CARE, отправьте электронное письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.
Примечание:Проверьте счет PG&E, чтобы узнать, зарегистрированы ли вы в программе CARE/FERA или другой программе. Узнайте, как считывать счет.
Найдите программы, в которых вы зарегистрированы, и сэкономьте на FERA на счете PG&E:
Как продолжать экономить с FERA
Примечание. В будущем мы можем запросить подтверждение соответствия требованиям. Это необходимо для того, чтобы максимально использовать скидки, предоставляемые в рамках программы FERA..
После регистрации в программе FERA Вы можете получить письмо от PG&E, в котором объясняется, что Ваша семья была случайным образом выбрана для предоставления доказательства дохода.
Примечание:Если мы не получим от вас ответа к дате, указанной в электронном письме или письме, ваша скидка будет удалена.
Прокрутите страницу вниз, чтобы найти следующие документы в формате PDF:
Большинство форм доступны на следующих языках
печатные заявления на регистрацию в программе FERA;
Так и не нашли ответ на свой вопрос? Отправьте письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.
Программы FERA и CARE предоставляют ежемесячную скидку для домохозяйств, имеющих право на получение дохода. Однако каждая программа предлагает различные виды скидок на электроэнергию и имеет различные требования к участникам.
FERA предлагает 18-процентную скидку на тарифы на электроэнергию. Скидка с тарифов на газ в программе FERA не предоставляется. Чтобы получить право на скидку FERA, ваше домохозяйство должно:
Компания CARE предлагает скидку не менее 20% на тарифы на газ и электроэнергию. Чтобы получить право на скидку CARE, кто-то из членов вашего домохозяйства должен:
Примечание. FERA и CARE совместно используют одно приложение. Если вы не соответствуете критериям FERA, мы проверим, соответствуете ли вы критериям CARE.
Подтверждение дохода в процессе подачи заявки не требуется. Однако впоследствии мы можем выборочно потребовать от вас подтверждения дохода.
Скидка появится в следующем счете, который вы получите.
Нет. Для получения скидки FERA каждая семья должна иметь отдельный счетчик.
Все еще не можете завершить процесс?
Возможно, вы пытаетесь пройти повторную сертификацию:
Если срок действия вашей регистрации истекает в течение 60 дней, но вы все еще не можете пройти повторную сертификацию онлайн, позвоните по телефону 1-800-660-6789, чтобы решить проблему.
Узнайте больше о том, как продлить FERA онлайн.
Просмотрите письмо. После того как вы определили и заполнили недостающую информацию или документы, используйте один из следующих способов их отправки:
Отправьте свои документы онлайн
Существует два способа отправки онлайн-формы подтверждения после включения в исследование. Войдите в свою учетную запись:
Отправка документов по почте или факсу
Отправьте документы по электронной почте
У вас все еще есть вопросы? Отправьте электронное письмо по адресу CAREandFERA@pge.comили позвоните по телефону 1-866-743-5832.
Примечание:Руководство по доходам меняется каждый год в июне.
Нет. Одновременно можно участвовать только в одной из этих программ. Вы можете подать заявку на FERA, когда ваш доход соответствует критериям дохода программы.
Свяжитесь с программой FERA по телефону 1-877-660-6789 или напишите по адресу CAREandFERA@pge.com.
Право на участие в программе зависит от дохода вашей семьи. Чтобы рассчитать доход вашей семьи:
Используйте только текущие и ожидаемые доходы в ближайшие 12 месяцев.
Вы получаете пользовательский интерфейс?
Получаете ли вы пособия по безработице (UI) на момент подачи заявления? Вы можете использовать письмо о выплате пособия от EDD для расчета дохода в зависимости от того, сколько недель вы планируете получать выплаты.
Поиск информации о скидках на телефонную связь и интернет-услуги.
Budget Billing — это бесплатный инструмент, который позволяет усреднить годовые затраты на электроэнергию и помогает управлять счетами.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company